Área Externa - 8 Lugares

A área externa oferece um ambiente amplo, confortável e perfeito para grupos maiores. São três mesas de oito lugares dispostas de forma espaçosa, todas posicionadas debaixo de uma tenda que garante proteção, charme e clima agradável em qualquer ocasião. O espaço combina ar livre, boa gastronomia e atmosfera acolhedora, ideal para celebrar entre amigos, família ou pequenos eventos com praticidade e conforto.

Reservas para mais de 4 pessoas

As reservas são realizadas exclusivamente por este site;

Não conseguimos alterar o layout das disposições das mesas, sendo assim, não juntamos mesas.

Reservas para Grupos Grandes (Acima de 9 Pessoas)

Para garantir a melhor experiência e acomodação para grupos maiores de 9 (nove) pessoas, solicitamos gentilmente que as reservas sejam feitas diretamente pelo WhatsApp (35) 99719-5986, respeitando o prazo de 48h de antecedência para verificar a disponibilidade e garantir a sua preferência.

Informações importantes

Temos estacionamento no local;

Política de Reservas com Pagamento Antecipado

Para garantir a melhor experiência e a disponibilidade da sua mesa, trabalhamos com um sistema de reserva com valor antecipado, que é integralmente revertido em consumo no seu pedido final.

Detalhes da Reserva (R$100 por pessoa)

Forma de pagamento Antecipado (pix, cartão credito) no ato da confirmação.

Tolerância de atraso. Tolerância máxima de 20 minutos, após este período, a mesa será liberada e o valor antecipado será considerado no-show (não comparecimento).

🐶 Pet-Friendly:

Nós amamos pets! Monte Verde é um destino perfeito para desfrutar da natureza com o seu melhor amigo. Para garantir o conforto, segurança e a melhor experiência para todos os nossos clientes, criamos algumas regrinhas simples para a convivência no nosso espaço:

* Na Guia e Coleira: O seu pet deve permanecer o tempo todo na guia e coleira sob a sua supervisão;

* Acesso ao Chão: Por higiene e segurança, não é permitido que os pets subam em cadeiras, mesas, sofás ou utilizem os utensílios de alimentação humanos. (Recomendamos que traga uma manta ou colchonete para o conforto do seu pet no chão);

* Comportamento: Cães que demonstrem comportamento agressivo, latido excessivo ou que estejam no cio podem ser convidados a se retirar. A boa convivência é essencial!

* Higiene: Caso o seu pet faça as suas necessidades no local, o tutor é imediatamente responsável por recolher os dejetos utilizando os saquinhos higiênicos e descartar no lixo apropriado. Temos materiais de limpeza e higienização disponíveis;

* Saúde: Recomendamos que o seu pet esteja com a carteira de vacinação e vermifugação em dia para a segurança de todos os animais presentes.

Política de Cancelamento e Reembolso

Entendemos que imprevistos acontecem. Por isso, nossa política é estabelecida de forma justa, seguindo as diretrizes de transparência do Código de Defesa do Consumidor (CDC), para cobrir os custos operacionais de uma mesa vaga de última hora:

Comunicação Importante (Conforme CDC):

Prazo de cancelamento

• Cancelamento até 48h antes: Devolução integral: o valor total pago é reembolsado ao cliente
• Cancelamento com menos de 48h retenção de 50%: será retido 50% do valor da reserva para cobrir custos de oportunidades e despesas operacionais, os outros 50% serão devolvidos.
• Cancelamento no dia agendado ou (no-show) Valor não reembolsável: o valor pago não será devolvido e será retido integralmente

Transparência: Todas as regras e condições de cancelamento são informadas de forma clara e prévia ao cliente no momento da reserva.

Reembolso: Em casos de reembolso devido, o valor será processado no prazo de até 5 dias úteis após a solicitação formal de cancelamento.

Perguntas frequentes

Localização